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27/03/2020 à 15:45:19 |
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amel2429
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Bonjour. Je ne sais pas trop si j'ai mis le post au bon endroit mais je ne savais pas où le mettre. J'ai perdu le carnet de santé d'un de mes chats. Ca m'embête beaucoup parce qu'évidemment il y a son numéro de puce dedans. Comment faire ? Si j'appelle i-Cad ils ne voudront pas me donner son numéro même avec mon nom... mon chat va bien. Il est à la maison mais on n'est pas à l'abri qu'il se perde. Et je ne saurais pas comment faire pour le retrouver |
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27/03/2020 à 16:01:01 |
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jpjo
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Bonjour, 2 solutions : téléphonez à votre vétérinaire (à celui qui a mis la puce) et lui demander le numéro, ou encore vous déplacer chez un vétérinaire, et demander à ce qu'on vous lise la puce (acte gratuit, sans rendez-vous). |
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27/03/2020 à 16:04:24 |
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yolande
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jpjo a raison. Ensuite quand vous avez le numéro de la puce, demandez un DUPLICATA de sa feuille d'identification à l'I-cad, qui doit être gardée bien précieusement. |
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27/03/2020 à 16:06:14 |
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katlink
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Bonjour,
Vous avez peut-être créé un espace i cad sur intenet, dans ce cas, il vous suffira de vous identifier et vous retrouverez le numéro de la puce de votre animal 
Si ce n'est pas le cas, Adressez vous au vétérinaire qui a posé la puce, il détient cette information.
Si votre carnet a été perdu ou volé, vous devrez contacter I cad et leur signaler muni.e du numéro récupéré auprès du vétérinaire.
Bonne journée ! |
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27/03/2020 à 22:05:05 |
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sofia
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Bonjour @amel2429, quand vous aurez récupéré l’insert de votre animal, effectivement soit en allant faire scanner votre animal soit en filant un petit coup de fil au vétérinaire qui a implanté la puce, rv chez votre véto pour qu’il vous remplisse une demande de duplicata de carte de tatouage, formulaire rempli a votre nom, vous y ajouterez un chèque de 4,92€, le tout a la poste, et vous recevrez votre carte que vous garderez bien précieusement.. |
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28/03/2020 à 14:59:36 |
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amel2429
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Ah super. Avec le confinement j'ai du mal à joindre le vétérinaire qui a implanté la puce mais j'ai laissé un message. J'essaierai régulièrement. Merci pour vos conseils |
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